LOWMEL福岡

privacy policy 個人情報保護方針

株式会社ライトカフェスタジオ (以下「当社」という)は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、以下のとおりに個人情報保護方針を定め、個人情報保護に努めてまいります。

法令・規範の遵守

当社は個人情報保護に関して適用される法令・規範を遵守し、当社が所有する個人情報の保護に努めます。

個人情報の取得、利用

当社は個人情報の利用目的を明確にし、利用目的の達成に必要な範囲内で、これを公正かつ適正な手段により取得及び利用いたします。

個人情報の利用目的

当社が個人情報をお客様から直接取得し、利用する目的は下記のとおりです。なお、当社とお客様の各種契約終了後も、取得した個人情報を利用目的の範囲で利用する場合がございます。
・入会の手続き、その他契約事務の遂行のため
・当社からの通知をお送りするため
・お客様からの当社サービスに関するお問い合わせや、資料のご請求にお応えするため
・運営に関するご案内、各種キャンペーン・イベント、当社又は第三者の商品・サービス等のご案内のため
・法人会員の利用資格の認証、所属法人等への利用報告やお問い合わせにお応えするため
・お取引等に関するご連絡のため
・お問い合わせ時のご本人確認ならびに内容確認のため
・お客様の施設利用時の安全管理のため
・アンケート依頼などを含めたマーケティング活動全般のため
・顧客動向分析または商品開発等の調査分析のため

個人情報の管理

当社は、ご提供いただいた個人情報を保護するため、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩等の防止に努め、適切かつ慎重に管理いたします。

個人情報の提供

当社は、個人情報を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公的機関、若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者より法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報に関するお問い合わせ

当社は、お客様情報の開示等に関するお問合せ窓口を設置し、法令に従い遅滞なく合理的な範囲で対応いたします。個人情報に関するお問い合わせは、下記【個人情報に関するお問い合わせ窓口】までお問い合わせください。照会者がご本人であることをご確認させていただいた上で対応させて頂きますので、予めご了承願います。

個人情報の開示

・当社は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより、次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
 -本人または第三者の生命、身体、財産そのほかの権利利益を害するおそれがある場合
 -当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
 -そのほか法令に違反することとなる場合
・前項の定めに関わらず、履歴情報および特性情報など個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

個人情報の利用停止等

・当社は、お客様ご本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
・前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
・当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これを本人に通知します。
・前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

個人情報保護方針の継続的改善

当社は個人情報を適正に利用するとともに、その保護を徹底するために本方針を継続的に見直し、改善をいたします。

【個人情報に関するお問い合わせ】

株式会社ライトカフェスタジオ 個⼈情報問い合わせ窓口
〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエア タワー 19F
E-mail: info@lowmel.jp
受付時間 10:00〜18:00(月曜日~金曜日)